Create maintenance request¶
Video hướng dẫn: Hơp đồng dịch vụ: Tạo phiếu yêu cầu dịch vụ từ hợp đồng dịch vụ
Bước 1: Mở hợp đồng bảo trì cần phát sinh công việc, nhấn nút thông minh Yêu cầu bảo trì.
Bước 2: Nhấn nút Mới để tạo phiếu yêu cầu bảo trì mới.
Bước 3: Điền các thông tin chi tiết về thiết bị, mô tả sự cố, kỹ thuật viên phụ trách vào biểu mẫu.
Bước 4: Nhấn vào thanh trạng thái tương ứng để chuyển tiến độ xử lý đơn (Đề nghị mới, Đang thực hiện, Đã sửa, Phế liệu).
Note
Khi yêu cầu bảo trì đã chuyển sang trạng thái Đã sửa, hệ thống sẽ khóa không cho phép chuyển ngược về các trạng thái trước.