Tạo yêu cầu bảo dưỡng

Video hướng dẫn: Hơp đồng dịch vụ: Tạo phiếu yêu cầu dịch vụ từ hợp đồng dịch vụ

Bước 1: Mở hợp đồng bảo trì cần phát sinh công việc, nhấn nút thông minh Yêu cầu bảo trì.

Nút thông minh Yêu cầu bảo trì trên hợp đồng

Bước 2: Nhấn nút Mới để tạo phiếu yêu cầu bảo trì mới.

Nút Mới trên danh sách yêu cầu bảo trì

Bước 3: Điền các thông tin chi tiết về thiết bị, mô tả sự cố, kỹ thuật viên phụ trách vào biểu mẫu.

Biểu mẫu yêu cầu bảo trì

Bước 4: Nhấn vào thanh trạng thái tương ứng để chuyển tiến độ xử lý đơn (Đề nghị mới, Đang thực hiện, Đã sửa, Phế liệu).

Ghi chú

Khi yêu cầu bảo trì đã chuyển sang trạng thái Đã sửa, hệ thống sẽ khóa không cho phép chuyển ngược về các trạng thái trước.

Các trạng thái xử lý trên phiếu yêu cầu bảo trì