Cảnh báo chất lượng

Trong ứng dụng Chất lượng của Odoo, cảnh báo chất lượng được sử dụng để thông báo cho các nhóm chất lượng về các khuyết tật sản phẩm hoặc các vấn đề khác. Cảnh báo chất lượng có thể được tạo từ lệnh sản xuất hoặc tồn kho, từ lệnh làm việc trong mô-đun Xưởng, hoặc trực tiếp trong ứng dụng Chất lượng.

Tạo cảnh báo chất lượng

Có nhiều cách để tạo cảnh báo chất lượng mới:

  • Từ ứng dụng Chất lượng, bằng cách đến Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Cảnh báo chất lượng, và sau đó nhấp Mới để mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng.

  • Điều hướng đến Sản xuất ‣ Hoạt động ‣ Lệnh sản xuất, và sau đó chọn một MO. Nhấp nút Cảnh báo chất lượng ở đầu MO để mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng trong trang mới.

    Quan trọng

    Phương pháp này chỉ có thể được sử dụng nếu kiểm tra chất lượng đã được yêu cầu cho MO. Nút Cảnh báo chất lượng sẽ không xuất hiện nếu không có yêu cầu.

  • Mở ứng dụng Tồn kho, nhấp nút # Cần xử lý trên thẻ loại đơn hàng tồn kho (Phiếu nhập, Đơn giao hàng, v.v.), và sau đó chọn một đơn hàng. Nhấp nút Cảnh báo chất lượng ở đầu đơn hàng để mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng trong trang mới.

    Quan trọng

    Chỉ có thể sử dụng phương pháp này nếu kiểm tra chất lượng đã được yêu cầu cho phiếu kho. Nút Cảnh báo chất lượng sẽ không xuất hiện trong trường hợp khác. Nếu nút này không xuất hiện, bạn cũng có thể tạo cảnh báo chất lượng bằng cách nhấp vào biểu tượng ⚙️ (bánh răng) ở đầu trang và chọn tùy chọn Cảnh báo chất lượng từ menu hiện ra.

  • Mở phân hệ Xưởng, sau đó chọn một khu vực sản xuất từ thanh điều hướng ở đầu trang. Tiếp theo, nhấp nút ⋮ (ba chấm dọc) ở góc dưới bên phải thẻ công đoạn để mở menu Bạn muốn làm gì?. Chọn tùy chọn Tạo cảnh báo chất lượng từ menu này để mở cảnh báo chất lượng trong cửa sổ bật lên.

Ghi chú

Tùy thuộc vào cách biểu mẫu cảnh báo chất lượng mới được mở, một số trường trên biểu mẫu có thể đã được điền sẵn. Ví dụ, nếu cảnh báo chất lượng được tạo từ thẻ lệnh làm việc trong mô-đun Xưởng, Sản phẩmKhu vực sản xuất được điền sẵn.

Biểu mẫu cảnh báo chất lượng

Sau khi mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng mới, bắt đầu bằng cách đặt cho nó một Tiêu đề ngắn gọn tóm tắt vấn đề với sản phẩm.

Sau đó, nếu cảnh báo chất lượng đang tham chiếu:

  • Một sản phẩm hoặc biến thể sản phẩm cụ thể, chọn nó từ menu thả xuống Sản phẩm hoặc Biến thể sản phẩm.

  • Một khu vực sản xuất cụ thể, chọn nó từ menu thả xuống Khu vực sản xuất.

  • Một phiếu xuất kho cụ thể, chọn nó từ menu thả xuống Phiếu xuất kho.

Tiếp theo, trong trường Nhóm, chọn nhóm chất lượng chịu trách nhiệm quản lý cảnh báo chất lượng. Nếu một nhân viên cụ thể nên chịu trách nhiệm về cảnh báo chất lượng, hãy chọn họ từ menu thả xuống Người phụ trách.

Trong trường Thẻ, chọn bất kỳ thẻ nào liên quan đến cảnh báo chất lượng từ menu thả xuống.

Sử dụng trường Nguyên nhân gốc rễ để chọn nguyên nhân của vấn đề chất lượng, nếu biết.

Cuối cùng, chọn mức Ưu tiên bằng cách chọn số ⭐ (sao) từ một đến ba. Các cảnh báo chất lượng có mức ưu tiên cao hơn sẽ xuất hiện ở đầu bảng Kanban Cảnh báo chất lượng trong ứng dụng Chất lượng.

Ở cuối biểu mẫu cảnh báo chất lượng có bốn tab giúp thêm thông tin bổ sung hoặc các hành động cần thực hiện cho cảnh báo chất lượng. Chúng có thể được điền như sau:

  • Trong tab Mô tả, nhập mô tả về vấn đề chất lượng.

  • Sử dụng tab Hành động khắc phục để mô tả chi tiết các bước cần thực hiện để khắc phục vấn đề.

  • Sử dụng tab Hành động phòng ngừa để mô tả chi tiết những gì nên làm để ngăn chặn vấn đề xảy ra trong tương lai.

  • Trong tab Khác, chọn Nhà cung cấp của sản phẩm. Nếu sử dụng cơ sở dữ liệu Odoo quản lý nhiều công ty, hãy chọn công ty liên quan trong trường Công ty. Cuối cùng, chỉ định thời điểm cảnh báo được gán cho nhóm chất lượng trong trường Ngày được gán.

Biểu mẫu cảnh báo chất lượng đã được điền đầy đủ.

Quản lý cảnh báo chất lượng

Để xem tất cả các cảnh báo chất lượng hiện có, điều hướng đến Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Cảnh báo chất lượng. Theo mặc định, các cảnh báo được hiển thị trong chế độ xem bảng Kanban, sắp xếp chúng thành các giai đoạn khác nhau dựa trên vị trí của chúng trong quy trình xem xét.

Để chuyển cảnh báo sang giai đoạn khác, chỉ cần kéo và thả nó vào giai đoạn mong muốn. Ngoài ra, chọn một cảnh báo chất lượng để mở nó, sau đó nhấp vào giai đoạn mong muốn phía trên góc trên bên phải của biểu mẫu cảnh báo chất lượng.

Để tạo cảnh báo mới trong một giai đoạn cụ thể, nhấp vào nút + (dấu cộng) bên phải tên giai đoạn. Trong thẻ cảnh báo mới xuất hiện bên dưới tiêu đề giai đoạn, nhập Tiêu đề cảnh báo, sau đó nhấp Thêm. Để cấu hình phần còn lại của cảnh báo, chọn thẻ cảnh báo để mở biểu mẫu của nó.

Trang Cảnh báo chất lượng, hiển thị các cảnh báo trong chế độ xem Kanban.