Dịch vụ VoIP trong Odoo với Axivox

Đầu trang

Odoo VoIP (Voice over Internet Protocol) can be set up to work together with Axivox. In that case, an Asterisk server is not necessary, as the infrastructure is hosted and managed by Axivox.

Để sử dụng dịch vụ này, liên hệ với Axivox để mở tài khoản. Trước khi thực hiện, hãy xác minh rằng Axivox phủ sóng khu vực của công ty, cùng với các khu vực mà người dùng của công ty muốn gọi.

Cấu hình

Để cấu hình Axivox trong Odoo, hãy vào ứng dụng Ứng dụng và tìm kiếm VoIP. Sau đó, cài đặt mô-đun VoIP.

Next, go to Settings app ‣ General Settings ‣ Integrations section, and fill out the Asterisk (VoIP) field:

  • OnSIP Domain: đặt miền do Axivox tạo cho tài khoản (ví dụ: yourcompany.axivox.com)

  • WebSocket: nhập wss://pabx.axivox.com:3443

  • VoIP Environment: đặt là Production

Tích hợp Axivox làm nhà cung cấp VoIP trong cơ sở dữ liệu Odoo.

Mẹo

Truy cập miền trên bảng điều khiển quản trị Axivox bằng cách điều hướng đến https://manage.axivox.com/. Sau khi đăng nhập vào cổng thông tin, hãy vào Người dùng ‣ Chỉnh sửa (bên cạnh bất kỳ người dùng nào) ‣ tab SIP Identifiers ‣ Domain.

Cấu hình người dùng VoIP trong Odoo

Tiếp theo, người dùng được cấu hình trong Odoo, điều này phải được thực hiện cho mỗi người dùng Axivox/Odoo sử dụng VoIP.

Trong Odoo, hãy vào ứng dụng Cài đặt ‣ Người dùng & Công ty ‣ Người dùng, sau đó mở biểu mẫu người dùng mong muốn để cấu hình VoIP. Trong tab Tùy chọn, hãy điền vào phần VOIP Configuration:

  • VoIP username / Extension number: (Axivox) SIP username

  • OnSip Auth Username: (Axivox) SIP username

  • VoIP Secret: (Axivox) SIP Password

  • Gọi từ thiết bị khác: tùy chọn luôn chuyển cuộc gọi điện thoại đến máy cầm tay

  • Số thiết bị bên ngoài: máy lẻ điện thoại SIP bên ngoài

  • Từ chối cuộc gọi đến: tùy chọn từ chối tất cả cuộc gọi đến

  • Cách thực hiện cuộc gọi trên di động: phương thức thực hiện cuộc gọi trên thiết bị di động

Tích hợp người dùng Axivox trong tùy chọn người dùng Odoo.

Mẹo

Truy cập miền trên bảng điều khiển quản trị Axivox bằng cách điều hướng đến https://manage.axivox.com/. Sau khi đăng nhập vào cổng thông tin, vào Users ‣ Edit (bên cạnh người dùng) ‣ SIP Identifiers tab ‣ SIP username / SIP password.

Thông tin đăng nhập SIP trong trình quản lý Axivox.

Quan trọng

Khi nhập SIP Password vào thẻ Preferences của người dùng, giá trị này phải được gõ thủ công và không được dán vào. Dán vào sẽ gây ra lỗi từ chối máy chủ 401.