Tính năng Amazon Connector

Amazon Connector đồng bộ hóa đơn hàng giữa Amazon và Odoo, giúp giảm đáng kể thời gian nhập đơn hàng Amazon thủ công (từ tài khoản Amazon Seller) vào Odoo. Nó cũng cho phép người dùng theo dõi chính xác doanh số Amazon trong Odoo.

Tính năng được hỗ trợ

Amazon Connector có thể:

  • Đồng bộ hóa (từ Amazon sang Odoo) tất cả đơn hàng đã xác nhận (cả FBA và FBM), cùng các mục đơn hàng của chúng, bao gồm:

    • tên sản phẩm, mô tả và số lượng

    • chi phí vận chuyển cho sản phẩm

    • phí gói quà

  • Tạo bất kỳ đối tác nào còn thiếu liên quan đến đơn hàng trong Odoo (các loại liên hệ được hỗ trợ: liên hệ và địa chỉ giao hàng).

  • Thông báo cho Amazon về việc xác nhận giao hàng trong Odoo (FBM) để nhận thanh toán.

  • Đồng bộ hóa (từ Odoo đến Amazon) tất cả số lượng có sẵn của sản phẩm (FBM).

  • Hỗ trợ nhiều tài khoản người bán.

  • Hỗ trợ nhiều sàn thương mại điện tử cho mỗi tài khoản người bán.

Bảng sau liệt kê các khả năng do Odoo cung cấp khi sử dụng Amazon Connector:

Fulfilled By Amazon (FBA)

Fulfilled By Merchant (FBM)

Đơn hàng

Synchronize shipped and canceled orders.

Synchronize unshipped and canceled orders.

Vận chuyển

Chi phí vận chuyển do Amazon tính toán và được bao gồm trong đơn hàng đồng bộ.

Chi phí vận chuyển do Amazon tính toán và được bao gồm trong các đơn hàng đồng bộ.

Giao hàng do Amazon thực hiện.

Một lệnh giao hàng được tự động tạo trong Odoo cho mỗi đơn hàng mới. Sau khi được xử lý trong Odoo, trạng thái sẽ được đồng bộ hóa trên Amazon.

Bọc quà

Do Amazon xử lý.

Chi phí do Amazon tính toán và được bao gồm trong đơn hàng đồng bộ. Thông điệp quà tặng được thêm vào một dòng của đơn hàng và trên lệnh giao hàng. Sau đó phụ thuộc vào người dùng.

Quản lý tồn kho

Do Amazon quản lý và đồng bộ hóa với vị trí ảo để theo dõi trong Odoo.

Được quản lý trong ứng dụng Tồn kho Odoo và đồng bộ hóa với Amazon.

Thông báo giao hàng

Do Amazon xử lý.

Được gửi bởi Amazon, dựa trên trạng thái giao hàng đồng bộ hóa từ Odoo.

Quan trọng

The stock synchronization does not currently support selling the same product as FBM and FBA.

At times, when stock is sent for all products, it triggers a stock problem with Amazon, where Amazon incorrectly thinks the FBM product has some quantity in FBM.

As a result, Amazon then sells it as FBM, instead of taking from their own warehouse. Odoo developers are currently working on resolving this issue to avoid future discrepancies.

Ghi chú

Amazon Connector được thiết kế để đồng bộ hóa dữ liệu của các đơn hàng bán. Các hành động khác, chẳng hạn như tải xuống báo cáo phí hàng tháng, xử lý tranh chấp hoặc hoàn tiền, phải được quản lý từ Amazon Seller Central, như thông thường.

Cảnh báo

Kể từ ngày 19 tháng 2 năm 2024, tại các thị trường Bắc Mỹ, các đơn hàng FBA được tạo bằng Liên kết Amazon sẽ không chuyển tên khách hàng sang đơn bán hàng/lệnh giao hàng trong Odoo. Điều này là do Amazon hiện tính toán và nộp thuế bán hàng thay mặt người bán. Nói cách khác, thông tin nhận dạng cá nhân của khách hàng sẽ không còn được truyền tải đến người bán sau khi đơn hàng FBA được tạo.

Sàn thương mại điện tử được hỗ trợ

Nếu một thị trường không có trong danh sách thị trường Amazon của bạn, bạn có thể thêm thị trường mới.

Khu vực Bắc Mỹ

Canada

Amazon.ca

Mexico

Amazon.com.mx

Hoa Kỳ

Amazon.com

Khu vực Châu Âu

Đức

Amazon.de

Tây Ban Nha

Amazon.es

Pháp

Amazon.fr

Vương quốc Anh

Amazon.co.uk

Ý

Amazon.it

Hà Lan

Amazon.nl