Họp video

Cuộc gọi hội nghị giúp nhân viên kết nối nhanh chóng và hiệu quả, để các vấn đề có thể được thảo luận trong một diễn đàn mở. Người tham dự có thể được giới hạn thông qua mã đăng nhập. Bằng cách đó, các vấn đề bảo mật vẫn được giữ kín.

Tài liệu này bao gồm cấu hình cuộc gọi hội nghị trong Axivox để sử dụng trong Odoo VoIP.

Thêm hội nghị ảo

Để thêm phòng hội nghị ảo, hãy điều hướng đến bảng điều khiển quản lý Axivox. Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào Hội nghị trong menu bên trái.

Tiếp theo, nhấp vào nút màu xanh lá cây có nhãn Thêm hội nghị, và biểu mẫu Hội nghị mới sẽ xuất hiện.

Biểu mẫu hội nghị mới trên Axivox.

Từ đây, điền vào trường Tên và đặt Máy lẻ nội bộ.

Máy lẻ nội bộ là số mà mọi người trong mạng sử dụng để nhanh chóng quay số vào cuộc gọi hội nghị, thay vì gõ toàn bộ số điện thoại.

Mẹo

Chọn một số có độ dài từ ba đến năm chữ số, giúp dễ nhớ và dễ quay số.

Tiếp theo, đặt Mã truy cập nếu phòng hội nghị yêu cầu bảo mật. Đây là mật khẩu để vào hội nghị sau khi quay số máy lẻ của hội nghị. Ngay sau khi quay số máy lẻ, một lễ tân kỹ thuật số sẽ yêu cầu Mã truy cập.

Trong trường Máy lẻ quản trị viên, hãy nhấp vào menu thả xuống và chọn máy lẻ của người dùng quản lý cuộc gọi.

Cuối cùng, trong trường Chờ quản trị viên bắt đầu hội nghị, hãy nhấp vào menu thả xuống và chọn hoặc Không.

Nếu chọn , thì không ai được phép sử dụng phòng hội nghị ảo cho đến khi quản trị viên có mặt và đăng nhập vào cuộc gọi hội nghị.

Khi tất cả các trường đã được điền, hãy nhớ Lưu cấu hình. Sau đó, nhấp Áp dụng thay đổi ở góc trên bên phải để triển khai thay đổi trong môi trường sản xuất.

Sau khi thực hiện, hội nghị sẽ được thêm vào và quản trị viên Axivox có tùy chọn Xóa hoặc Chỉnh sửa hội nghị từ bảng điều khiển chính Hội nghị của Axivox.

Để mời người dùng Axivox tham gia cuộc gọi hội nghị cụ thể, nhấp Mời ở bên phải hội nghị mong muốn, sau đó tiến hành nhập số máy lẻ hoặc số điện thoại của người được mời trong cửa sổ bật lên xuất hiện.

Sau khi số máy lẻ hoặc số điện thoại được thêm vào trường Vui lòng nhập số điện thoại của người bạn muốn mời, nhấp nút Mời màu xanh lá cây, và người nhận ngay lập tức nhận được cuộc gọi điện thoại, tự động kết nối họ vào hội nghị.

Biểu mẫu hội nghị mới trên Axivox.

Số gọi đến

Để mở hội nghị cho nhiều người tham gia hơn, hội nghị Axivox có thể được liên kết với Số gọi đến.

Để thực hiện điều đó, đăng nhập vào bảng quản lý Axivox, và nhấp Số gọi đến trong menu bên trái.

Trên bảng điều khiển Số gọi đến, nhấp Chỉnh sửa ở phía bên phải của Số mà hội nghị cần được gắn vào.

Sau đó, trong trường đầu tiên được gắn nhãn Loại đích cho cuộc gọi thoại, nhấp vào menu thả xuống và chọn Hội nghị.

Tiếp theo, trong trường Hội nghị, nhấp vào menu thả xuống và chọn hội nghị cụ thể cần được gắn vào số gọi đến này.

Giờ đây, bất cứ khi nào số gọi đến này được quay, người gọi sẽ được cho vào hội nghị, nếu không có Mã truy cập bắt buộc. Nếu Mã truy cập bắt buộc, người gọi sẽ được nhắc nhập Mã truy cập để vào hội nghị.

Bắt đầu cuộc gọi trong Odoo

Ở bất kỳ đâu trong cơ sở dữ liệu Odoo, mở widget VoIP bằng cách nhấp vào biểu tượng ☎️ (điện thoại) ở góc trên bên phải. Sau đó, quay số máy lẻ cụ thể cho hội nghị và nhấp vào biểu tượng 📞 (điện thoại).

Kết nối với số máy lẻ hội nghị bằng widget VoIP của Odoo.

Khi tổng đài viên kỹ thuật số trả lời, nhập Mã truy cập (nếu cần) và nhấn biểu tượng/phím # (thăng).