Quản lý bảo trì thiết bị

Phân hệ Quản lý bảo trì thiết bị hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống máy móc, dây chuyền kỹ thuật. Hệ thống giúp lập kế hoạch bảo trì phòng ngừa định kỳ, tiếp nhận và điều phối kịp thời các sự cố kỹ thuật, giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn sản xuất (downtime).

Quy trình quản lý bảo trì kết nối chặt chẽ giữa Nhân viên bảo trì (NVBT), Kỹ thuật viên (KTV) và Bộ phận quản lý tài sản thông qua 3 nghiệp vụ chính:

  • Hợp đồng bảo trì: Thiết lập hợp đồng dịch vụ bảo dưỡng thiết bị với khách hàng hoặc đối tác, theo dõi giá trị hợp đồng và thời hạn hiệu lực.

  • Yêu cầu bảo trì: Tiếp nhận và tạo phiếu yêu cầu bảo trì đột xuất, điều phối kỹ thuật viên xử lý qua các giai đoạn tiếp nhận, kiểm tra, sửa chữa và nghiệm thu.

  • Phiếu định kỳ bảo trì: Thiết lập chu kỳ bảo dưỡng phòng ngừa (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý), hệ thống tự động sinh các phiếu bảo trì định kỳ theo lịch trình cam kết.