SMS qua Twilio

Twilio là gì

Twilio là nhà cung cấp bên thứ ba cho phép bạn gửi tin nhắn SMS đến khách hàng của mình. Odoo cung cấp cách thức dễ dàng để sử dụng dịch vụ này trong các ứng dụng Odoo của bạn.

Tại sao tôi cần nó?

Mặc dù Odoo đã có sẵn giải pháp (IAP) cho tin nhắn SMS, nhưng nó có thể không hoạt động ở một số quốc gia có yêu cầu pháp lý nghiêm ngặt hơn. Hiện tại, Odoo tự đăng ký khi có thể để tránh thiết lập thêm cho khách hàng, tuy nhiên ở một số quốc gia điều đó là chưa đủ và chính khách hàng phải tự làm việc này. Điều này có thể được thực hiện thông qua Twilio.

Thiết lập tài khoản Twilio của bạn

Bằng cách tạo tài khoản Twilio, bạn sẽ có thể tạo số điện thoại ảo để gửi tin nhắn SMS. Những số này tốn tín dụng cần được mua trên Twilio, không phải Odoo.

  1. Truy cập Twilio

  2. Đăng ký và tạo tài khoản Twilio

  3. Trong tài khoản Twilio của bạn, bạn có thể tạo nhiều tài khoản (ví dụ: một cho thử nghiệm, một cho mỗi công ty con, v.v.)

  4. Tạo tài khoản mới

    1. Nhập tên và chọn Twilio cho loại

    2. Chọn Quốc gia thanh toán của bạn và nhấp Tạo tài khoản mới

    3. Chọn các tùy chọn khác nhau phù hợp với nhu cầu của bạn

      • Đối với Sản phẩm Twilio, chọn SMS

      • Đối với Cách xây dựng với Twilio, chọn Hoàn toàn không cần code

      • Đối với mục tiêu của bạn, chọn Tích hợp bên thứ ba

    4. Nhấp vào Bắt đầu với Twilio

  5. Tài khoản của bạn hiện đã được tạo và bạn sẽ đến Bảng điều khiển

  6. Truy cập Số điện thoại ‣ Quản lý ‣ Mua số

  7. Mua một số điện thoại (đây là dịch vụ trả phí, nhưng bạn sẽ nhận được một số tín dụng để bắt đầu)

  8. Quay lại cuối trang Bảng điều khiển

  9. Sao chép Account SID và Auth Token

Quan trọng

Trong trường hợp tài khoản dùng thử, bạn chỉ có thể gửi SMS đến các số điện thoại mà bạn đã xác minh trong bảng điều khiển của Twilio.

Ghi chú

Việc gửi SMS đến một số quốc gia (như Mỹ hoặc Canada) có thể yêu cầu đăng ký. Việc này chỉ có thể được thực hiện bởi bạn, chứ không phải bởi Odoo. Vui lòng xem Trung tâm Trợ giúp của Twilio.

Thiết lập Odoo để sử dụng Twilio

  1. Cài đặt mô-đun Twilio SMS (sms_twilio)

  2. In Odoo, go to Settings ‣ General Settings ‣ Contacts ‣ Send SMS, select Twilio in the list of options, and save your change.

  3. Go back to that option, and click Manage Twilio Connection

  4. Dán thông tin xác thực đã sao chép vào đúng vị trí

  5. Nhấp vào Tải lại số

  6. Số điện thoại mới mua của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách

  7. You can use the testing section to send an SMS

Bạn có thể có nhiều số điện thoại (ví dụ: một số cho mỗi quốc gia, hoặc một số cho mỗi chiến dịch), trong trường hợp đó, bạn có thể sắp xếp lại các số. Theo mặc định, khi gửi SMS cho khách hàng, Odoo sẽ chọn số có quốc gia giống với quốc gia của khách hàng. Nếu không có số nào khớp, Odoo sẽ sử dụng số đầu tiên có sẵn từ danh sách theo thứ tự bạn đã chọn.